Termos de Uso

Atualizado em 19 de marco de 2026

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma MentorMatch ("Plataforma"), disponivel em evento.mentormatch.com.br, voce concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se voce nao concorda com qualquer disposicao, nao utilize a Plataforma.

O uso continuado da Plataforma apos quaisquer alteracoes nestes Termos constitui aceitacao das modificacoes.

2. Descricao do Servico

A MentorMatch e uma plataforma de curadoria de mentores e comunidades de elite. Conectamos profissionais de alto nivel a mentores qualificados por meio de eventos, programas e comunidades curadas.

Nossos servicos incluem:

• Criacao e gerenciamento de eventos e comunidades por mentores
• Processo de curadoria e aprovacao de participantes
• Geracao de materiais de divulgacao assistida por inteligencia artificial
• Processamento de pagamentos e inscricoes
• Landing pages e ferramentas de comunicacao para mentores

3. Cadastro e Conta

Para utilizar determinadas funcionalidades, voce devera criar uma conta fornecendo informacoes verdadeiras, completas e atualizadas. Voce e integralmente responsavel por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente a MentorMatch sobre qualquer uso nao autorizado

A MentorMatch reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou apresentem atividade suspeita.

4. Mentores

Mentores sao profissionais independentes que utilizam a Plataforma para criar e gerenciar eventos e comunidades. O processo de curadoria inclui:

• Aprovacao: mentores passam por um processo de verificacao e aprovacao pela equipe MentorMatch antes de publicar eventos
• Responsabilidades: mentores sao responsaveis pelo conteudo de seus eventos, pela entrega dos servicos prometidos e pelo relacionamento com seus participantes
• Independencia: mentores nao sao funcionarios, representantes ou agentes da MentorMatch. A relacao entre mentor e participante e independente
• Conformidade: mentores devem cumprir toda legislacao aplicavel, incluindo normas tributarias e de protecao ao consumidor

5. Eventos e Pagamentos

Os pagamentos na Plataforma sao processados pelo Stripe, servico de pagamentos de terceiros. Ao efetuar um pagamento, voce concorda tambem com os Termos de Servico do Stripe.

• Precos: os valores dos eventos sao definidos exclusivamente pelos mentores e exibidos em Reais (BRL)
• Parcelamento: para eventos acima de R$100, o parcelamento em ate 12x no cartao de credito pode estar disponivel, sujeito a aprovacao da operadora
• Taxa da plataforma: a MentorMatch retEM uma taxa percentual sobre cada transacao como remuneracao pelos servicos prestados
• Pix: pagamentos via Pix sao processados a vista

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo da Plataforma — incluindo textos, logotipos, design, codigo-fonte, algoritmos de inteligencia artificial e materiais graficos — e de propriedade exclusiva da MentorMatch ou de seus licenciadores.

O conteudo criado por mentores (descricoes de eventos, materiais didaticos) permanece de propriedade do respectivo mentor, sendo concedida a MentorMatch uma licenca nao exclusiva para exibicao na Plataforma.

7. Limitacao de Responsabilidade

A MentorMatch atua como intermediaria tecnologica e nao se responsabiliza por:

• Qualidade, precisao ou adequacao do conteudo oferecido por mentores
• Resultados obtidos pelos participantes dos eventos
• Disputas entre mentores e participantes
• Indisponibilidade temporaria da Plataforma por motivos tecnicos

Em nenhuma hipotese a responsabilidade total da MentorMatch excedera o valor pago pelo usuario nos ultimos 12 meses.

8. Cancelamento e Reembolso

Em conformidade com o Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), garantimos:

• Direito de arrependimento: voce pode solicitar reembolso integral em ate 7 (sete) dias corridos apos a compra, sem necessidade de justificativa
• Solicitacao: pedidos de reembolso devem ser enviados para contato@mentormatch.com.br
• Prazo de processamento: reembolsos serao processados em ate 10 dias uteis apos a confirmacao da solicitacao
• Eventos ja realizados: eventos ja realizados nao sao elegiveis para reembolso, exceto dentro do prazo de arrependimento

9. Modificacoes dos Termos

A MentorMatch podera modificar estes Termos a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou notificacao na Plataforma com antecedencia minima de 15 dias.

A versao vigente estara sempre disponivel nesta pagina com a data da ultima atualizacao.

10. Foro

Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Sao Paulo/SP para dirimir quaisquer controversias oriundas destes Termos, com renTncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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Em caso de dTvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo email contato@mentormatch.com.br.